Как отстоять свои права в споре с клиникой эстетической медицины, лайфхак
При этом учтите, что судебное разбирательство может потребовать проведения судебно-медицинской экспертизы, дополнительных финансовых издержек в связи с привлечением юриста/адвоката и временных издержек, поскольку судебные разбирательства, касающиеся причинения вреда здоровью, отличаются сложностью и, как следствие, длительностью.
До обращения в суд вы можете использовать способы защиты досудебного уровня и обратиться в объединения по защите прав и представлению интересов пациентов, поскольку косметология является частью медицины. Вашу жалобу могут рассмотреть Общество защиты прав пациентов, Всероссийский союз пациентов, отделение по вопросам охраны здоровья и защиты прав пациента при уполномоченном по правам человека в Российской Федерации. Вам предоставят оперативную юридическую помощь и алгоритм действий для эффективной защиты ваших интересов независимо от случая и того, какой способ защиты вы выберете.
Защита интересов в судебном порядке предполагает соблюдение претензионного порядка, то есть обращению в суд должна предшествовать попытка примирения. Для этого необходимо обратиться с претензией и предоставить другой стороне возможность для добровольного исполнения ваших требований. Как следует из ст. 31 закона о защите прав потребителей, требования денежного характера, связанные с ненадлежащим качеством оказания услуги, подлежат удовлетворению в десятидневный срок.